Нет изображения на телевизоре, а звук есть

Советы

Если плохо показывает и периодически теряется цифровое телевидение, этому есть несколько причин. Например, все дело может быть в неисправности цифровой приставки. Нельзя исключить и заводской брак оборудования. Наконец, нужно вспомнить, что на канале бывает профилактика или провайдер может осуществлять ремонтные работы. Канал мог прекратить трансляцию – не стоит исключать и этого. Влияет на сигнал и плохая погода.

Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу неисправностей

Нужно убедиться, подключена ли приставка к электросети и правильно ли выбран видеовход. Не все пользователи отличают включенную приставку от выключенной. Если приставка работает, световой индикатор на передней панели меняет цвет с красного на зеленый.

Это признак слабого сигнала. Просто следует воспользоваться ручным поиском. При ручной настройке возможно посмотреть уровень сигнала, даже самый слабый. Скорее всего, придется сменить антенну или место ее расположения.

Если «полетела» матрица, самостоятельный ремонт может только усугубить проблему. Не стоит пытаться чинить устройство при запахе гари и дыма. С пожароопасной ситуацией нужно справиться максимально быстро, а телевизор потом следует отнести в сервис.

И все же чаще черный экран, да еще без звука – следствие чего-то банального и совершенного нормального. Бывает, что хозяева уже звонят мастерам, а элементарно нужно было проверить наличие электричества, работающего пульта или отошедшего кабеля.

Что делать, если пропали каналы на телевизоре, смотрите далее.

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

• Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
• Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
• Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
• Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
• Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
• Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Рис.2

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

• Как смотреть фильмы на Смарт ТВ бесплатно –
• Как смотреть фильмы через телефон на телевизоре. Все простые способы + инструкции
• Лучшие смартфоны 2019 года до 10000 рублей: ТОП-12 самых крутых бюджетных моделей
• Смартфоны противоударные водонепроницаемые: ТОП-12 самых крутых моделей на 2019 год

Как исправить поломку самостоятельно

Если изображение у телевизора начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, найдя причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует посмотреть внимательно на технику. Если ТВ новый, при возникновении поломки можно подумать о заводском браке. Если же устройство служит вам уже не один год, возможно, вышли из строя некоторые детали.

Как показывает практика, телевизор не всегда ломается сам по себе. Например, может просто отойти кабель антенны, нарушится работа в распределительном щитке. Это не обязательно проблема в плате, схеме или блоках.

Если, включив ТВ, вы увидели только черный экран, а звук при этом присутствует, для начала проверьте:

• шнур или кабель антенны;
• распределительный щиток;
• внешнюю антенну, которую можно найти на крыше дома;
• штекер.

Причиной плохого или исчезающего изображения является чаще всего разболтавшееся гнездо, куда вставляется штекер. Ведь если сигнал от него поступает слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из гнезда, а потом вставьте обратно.

Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, так вы убедитесь, что сигнал идет или его нет. Тогда будет исключен вариант с нарушениями в его подаче. Если же сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки первой нужно вызвать организацию, занимающуюся обслуживанием наружных антенн.

При отсутствии неисправности на этом этапе диагностики, у ТВ, скорее всего, аппаратное повреждение. Оно связано с выходом из строя светодиодов, подсвечивающих экран, либо ламп. Для диагностирования данной поломки нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, определить, нет ли проблемы в подсветке.

Кроме того, сломаться может модуль, отвечающий за цвет, кадровая или строчная развертка, матрица, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.

Самостоятельно дилетант не должен чинить аппаратное повреждение устройства, так как оно достаточно сложное, есть риск полностью остаться без телевизора. Если указанные советы не помогли решить проблему, несите устройство в сервисный центр или в частную компанию, занимающуюся ремонтом современных ЖК.

Либо вы сами, либо мастер должен будет разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь него и найти причину поломки. При наличии всех необходимых инструментов вы можете это сделать самостоятельно. Найдя поломку, идите в магазин, чтобы приобрести запчасти или новое аппаратное устройство.

Чаще всего ломается не полностью устройство, а его отдельная деталь из-за механического повреждения, например, вследствие падения, попадания влаги. Телемастер сможет помочь решить эту проблему.

Как устранить неисправности

Перед тем как разобрать телевизор удостоверьтесь в том, что ваших навыков и инструментов абсолютно точно достаточно для устранения поломки. Если возникают сомнения, тогда обратитесь в сервисный центр, чтобы сертифицированные мастера определили, почему у телевизора пропало изображение, а потом нормализовали работу устройства.

Неисправная работа инвертора или его комплектующих

Разберем специфику устранения наиболее распространенных поломок. Начнем с поломки инвертора. Напоминаем, что данный модуль обеспечивает подачу электрического напряжения на элементы подсветки. Иными словами, он их активирует. В телевизорах встречаются инверторы двух типов: односложные и двухсложные блоки микросхем. Инвертор расположен на той же плате, что и адаптер питания.

Прежде чем приступить к ремонту проверьте, действительно ли подача напряжения стабильна. Скачки и пульсация должны отсутствовать. Если все в порядке, тогда проверьте процесс передачи команды к активации подсветки с материнки. Нельзя исключать, что есть звук, а изображение отсутствует из-за проблем на этом этапе.

Если сбои до этого момента обнаружены не были, тогда поменяйте светодиоды подсветки на эквивалентные комплектующие. Например, если после установки новых светодиодов телевизор заработал, то тогда именно они были причиной некорректной работы ЖК телевизора. Однако, если новые элементы подсветки установлены, а картинки нет, значит, сложность поломки заметно выше, нежели вы предполагали.

Не пренебрегайте общепринятыми диагностическими процедурами: измерением уровня электрического напряжения, сопротивления, емкости. Выполнять все эти операции нужно с помощью специального оборудования. Внимательно осмотрите плату, перегоревшие звенья будут видны невооруженным взглядом.

Транзисторные ключи – еще одно слабое место телевизоров. Однако замена этих деталей может быть временным решением проблемы. После нескольких недель корректной работы телевизора, вероятнее всего, изображение снова исчезнет. Это обуславливается тем, что замена ключей – устранение следствия, а не причины проблемы. Разумеется, что в таком случае поломка никуда не исчезает.

Если говорить об инверторах, то проблемы в их работе также возникают из-за поломки трансформаторов высоковольтного напряжения. На эти элементы оказывается колоссальная нагрузка. Поэтому износ данных комплектующих происходит достаточно быстро. Проблема решается путем замены комплектующих.

Проблемы с подсветкой

В том случае, если в ходе диагностики вами было установлено, что проблемы возникли из-за поломки светодиодов (поскольку после установки новых деталей телевизор работал корректно), то тогда наиболее удачным решением станет их замена. Неисправность этого типа возникает при внешнем воздействии на ТВ. К примеру, произошло выгорание катода. Заменить поврежденные детали достаточно легко, но при условии наличия специальных навыков.

В процессе замены поврежденных элементов совершенно необязательно демонтировать матрицу. Инженеры сервисных центров используют спецоборудование, позволяющее произвести отключение, предотвращая тем самым попадание пыли и других засорений вовнутрь матрицы. Однако если оборудования нет, тогда придется снимать матрицу

Делать это нужно крайне осторожно

Производители техники подчеркивают, что в некоторых ситуациях подсветка заменяется вместе с матрицей. Все элементы светодиодной подсветки расположены в специальном модуле, который визуально напоминает светоотражающий контейнер.

Найдите проводник, который отвечает за подключение комплектующей к плате. Отключите провод, а потом замените деталь. Новый модуль должен закрепляться по такому же принципу, как и старый.

Плата питания

Небольшие модели ТВ оснащены платой, которая выглядит как отдельный блок. Устройства с большой диагональю экрана оборудованы платой питания в виде встроенных телевизионных шасси. Ваша задача – немного отогнуть комплектующую, а потом извлечь блок. Тщательно осмотрите деталь на предмет механических повреждений.

Преимущественно источником проблемы становятся конденсаторы фильтров. Поскольку именно они являются «слабым звеном» платы питания. Когда блок питания и его узлы будут заменены, можно перейти к подсоединению инвертора. Даже минимальных навыков предостаточно для отключения инвертора и других аппаратных комплектующих.

https://youtube.com/watch?v=CWZeie-Mwu8

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

• Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
• Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
• Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
• В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

В завершение

В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук — работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.

Несмотря на то, что в продажу постоянно поступают самые различные модели телевизоров, которые в буквальном смысле считаются усовершенствованными относительно старых конструкция для просмотра телепередач, достаточно часто приходится сталкиваться с множеством проблем. Например, на телевизоре нет изображения, однако есть звук, на экране высветилась горизонтальная полоса или же из-за высокого напряжения вышла из строя плазма. Что делать в такой ситуации? Стоит ознакомиться с тем, какие могут быть неисправности, почему они возникают и как провести устранение.

Причина сломанного телевизора порой может быть самая различная.

И чаще всего он не работает из-за
:

• Неисправностей в функционировании блока управления;
• Перегорания блока питания;
• Проблемы в такой детали, как видеоусилитель;
• Сломанного селектора радиоканалов;
• Неисправности в модуле, отвечающем за цвет на картинках или в селекторе синхроимпульса;
• Поломки модуля цветности;
• Неисправности в блок кадровой и строчной развертки;
• Поломки матриц телевизора.

Если нет самостоятельных навыков по диагностике телевизора, то дефекты и неполадки должен осмотреть специалист, обладающий опытом работы, соответствующим образованием и необходимым оборудованием. Если поломка не имеет характерные черты, то ремонт не потребует серьезных вложений. Однако, если неисправность требует замены детали, причем далеко не дешевой, то в некоторых случаях мастера вовсе рекомендуют оставить технику для списания осуществить покупку нового оборудования, так как вероятность того, что проблема не возникнет вновь очень велика.

Самые частые неполадки

Почему звук есть, а изображения нет? Причин может быть несколько, но как уже было отмечено ранее, чаще всего это аппаратные поломки. Наиболее распространенной считается ситуация, когда телевизор не показывает изображение в принципе. Со стороны может показаться, что техника и вовсе не включена в розетку.

Такой симптом свидетельствует о неисправности светодиодов LED подсветки. Если вы столкнулись с такой проблемой при первом включении ТВ, то дело в заводском браке. Однако подсветка также постепенно изнашивается в процессе эксплуатации. Поэтому не исключено, что сбой проявится спустя несколько лет после покупки устройства.

Проблемы с подсветкой встречаются двух типов – выхода из строя диодов и поломка инвертора (модуль, обеспечивающий преобразование электричества и подачу энергии на светодиоды). Не исключено, что причиной неисправной работы телевизора стала неисправность другого аппаратного компонента.

Поломка матрицы – еще одна причина, по которой картинки нет, а звук есть. Один из наиболее неприятных видов ремонта. Проблема заключается в том, что отремонтировать поврежденную матрицу невозможно. Поэтому для восстановления ТВ проводится замена комплектующей. Сделать это чрезвычайно сложно. Не говоря уже о том, что это весьма финансово затратная операция.

Как определить, что сломалась именно матрица? О повреждении этой комплектующей свидетельствует аномально низкая яркость картинки, а также появление битых пикселей. Наличие огромного количества серых точек существенно усложняет просмотр. Преимущественно эксперты не рекомендуют менять матрицу. Целесообразней купить новый ТВ.

Анализируя характер дефектов, вы сможете определить, что именно стало причиной искажения картинки. Рассмотрим основные причины:

1. Проблемы с антенной или коаксиальным кабелем выражаются в виде характерных помех. Если сигнал принимается стабильно, а целостность антенны не нарушена, тогда сбой появился из-за поломки тюнера или проблем в радиоканале.
2. Иногда пропадает не только картинка, но и звук. В таких ситуациях диагностика начинается с тюнера и радиоканала, но также нужно проверить работоспособность видеопроцессора.
3. Периодические исчезновения изображения или проблемы с насыщенностью картинки являются следствием поломки подсветки или видеоусилителя. Также нужно проверить блок цветности.
4. Когда на экране появляются полосы, сбиваются пропорции изображения, возникают проблемы с кадровой разверткой. Нельзя исключать сбои в электропитании, ставшие следствием резких перепадов напряжения.
5. Поломка трансформатора строчной развертки – еще одна распространенная поломка. Проявляется она в виде вертикальных линий. Не исключено, что картинка будет сужаться сверху вниз.
6. Если на экране отображается только один цвет, будто это заливка, то тогда нужно проверить работоспособность видеоусилителя и графического процессора.

Самостоятельно починить телевизор вы сможете только в тех случаях, когда предварительно на 100% диагностировали причину неисправной работы техники. С этим могут возникнуть проблемы, преимущественно из-за отсутствия профессионального оборудования: мультиметра, осциллографа и т.д.

Теперь вы знаете все необходимое о признаках и причинах неисправности телевизора, а значит, пришло время рассмотреть способы устранения, описанных выше поломок.

Характер поломки

Как упоминалось выше, помимо того, что рассматриваемое устройство может работать, но при этом не показывает картинку, существует вероятность столкнуться со следующими дефектами отображения:

• вертикальные и (или) горизонтальные полосы,
• пятно на дисплее,
• пропала (нарушена) контрастность и (или) яркость,
• мерцает изображение на телевизоре,
• двоится,
• половина экрана стала темной,
• нет четкости картинки,
• не включается или гаснет спустя некоторое время.

Внутри технической документации, прилагаемой к любой современной электротехнике, обычно содержатся рекомендации по диагностике и устранению некоторых из вышеперечисленных дефектов. Для выхода из некоторых ситуаций прислушиваться к ним действительно полезно.

Дефекты строчной развертки телевизоров Samsung

Samsung  CS-21K3S Plano не включается. Короткое в строчном транзисторе D5703. При замене повторный выход из строя строчника.  Проверка обвязки строчника ничего не дала. Неисправной оказалась строчная отклоняющая система.

SAMSUNG CK 2185VR. Из-за того же конденсатора была следующая неисправность. Изображение, как при маленьком ускоряющем напряжении. Напряжение на ускоряющем выводе кинескопа не поднималось выше 240 вольт. После замены конденсатора 10nF-3кВт в цепи ускоряющего — напряжение возросло и изображение стало нормальное. SAMSUNG 3385 При включении питания непрерывно моргает красный светодиод — индикация неисправности. Анализ сигналов показал наличие импульсов запуска строчной развертки и неработающий выходной каскад. Причина — обрыв первичной обмотки межкаскадного строчного трансформатора. W1=400вит., W2= 45 вит. Обмотки мотать в одну сторону. Провод диаметром 0.15мм и 0.6мм соответственно.

SAMSUNG CK-5385ZR. Неисправность была такова, нет запуска при включении телевизора, индикатор загорается желтым и сразу же красным, а потом начинает мигать красным с периодичностью в пол секунды. Видимо когда-то через заднюю крышку попало немного воды и отгнили провода первичной обмотки ТМС (Т401). SAMSUNG CK5341ZR. Сдвинуто изображение по горизонтали. Регулятор H-SHIFT не влияет. Дефект: утечка конденсатора С404 2700pF.

Почему пропадает цвет

Не всегда потеря цветной картинки связана с поломкой, иногда причиной выступает человеческий фактор. Вот самые распространенные источники этой проблемы:

• Повреждение антенны. Черно-белые каналы в телевизоре указывают на плохой сигнал от антенны. Вам нужно обратиться к телепровайдеру, чтобы усилить сигнал. Если это не устранило неполадку, значит, сам прибор плохо воспринимает вещание. Здесь поможет профессиональный мастер.
• Сбой настроек. В современных телесистемах есть несколько схем цветности — PAL, NTSC, SECAM. Если вы корректировали показатели разных каналов, цветовые значения могли сбиться. В инструкции пользователя обычно указано, что нужно делать, чтобы вернуть настройки. Если вы не уверены, что сможете справиться с этим, лучше вызвать специалиста.
• Помехи от соседних приборов. Пользователи кинескопных аппаратов могут заметить, что изображение становится сначала тусклым, а потом совсем теряет цвета. Это говорит о том, что аппарат подвергся сильному электромагнитному излучению от другой бытовой техники — микроволновки, кофемашины или пылесоса. В таком случае кинескоп размагнитится и потеряет свои свойства. Именно на такой случай на его корпусе есть специальная кнопка восстановления. Вы должны убрать ТВ подальше от других устройств, отключить его на 24 часа, нажав размагничивающую кнопку. Если это не помогло, то обратитесь к специалисту.
• Ошибки в подключении. Если вы передаете сигнал на экран с помощью проводов RCA — тюльпан, нужно подключать их внимательно. За картинку отвечает желтый штекер, если использовать красный или белый изображение на мониторе не появится или будет ч/б.
• Старая прошивка. ЖК-модели LG и Samsung не работают без специального программного обеспечения. В каждом релизе прошивки что-то серьезно меняется. Если вы отменили автоматическое обновление, со временем ПО начнет обрабатывать телесигнал некорректно. Поэтому, если телевизор показывает черно-белым, нужно обновить прошивку. Ее можно скачать с официального сайта производителя или обратиться к мастеру, если при установке возникли проблемы.

Шаг 3 – Ремонт

Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру. . Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре

Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.

Инвертор

Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.

Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.

Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.

Рис.8 – Внешний вид инвертора

Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.

С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.

Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.

Лампы

Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.

В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:

Рис.9 – Отключение и замена ламп

Основная плата

В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.

Снимите плату, проведите визуальную диагностику

Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы

Рис.10 – Отсоединение платы

Настройка телевизора после исправления

Разъемы для HDMI или AV

Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.

Что и в каких ситуациях делать:

• если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
• у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
• если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.

В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.

Когда стоит обратиться к специалистам

Обращаться к специалистам нужно в тех случаях, когда пользователь не уверен в том, что способен справиться с ремонтом самостоятельно. Справиться с ремонтом человек может только в том случае, когда:

• У него есть определенные знания по тому, как чинить ту или иную деталь;
• Человек точно знает, какая деталь в системе нерабочая;
• У него есть все необходимые инструменты;
• Он принимает риск, что что-то может пойти не так.

Если у пользователя отсутствует хотя бы один из пунктов, то необходимо вызвать мастера, который точно уверен в своей работе и в том, что он сможет починить телевизор.

Не нужно чинить, если не уверены в своих действиях. Видео с интернета иногда могут не помочь справиться с проблемой.

Таким образом можно без труда починить телевизор, если возникла проблема рассинхронизации картинки и звука или её пропажи в целом.