Panasonic kx mb2020 замените барабан сброс
Содержание:
- Мнение эксперта
- Советы, как правильно написать жалобу на скорую помощь
- Замятие бумаги Panasonic KX-MB2000
- Ремонт МФУ Panasonic
- Как сбросить счетчик в Panasonic KX-MB1500
- Плохая печать
- Сброс счетчика Panasonic KX-MB1500
- Список отремонтированных kx-mb1500ru
- Страница 81
- Заправка и продажа картриджей для лазерных принтеров. Выезд мастера бесплатно в пределах МКАД. Возможен вызов в выходные дни.
- Несколько способов обнулить счётчик страниц Panasonic KX-MB1500/1520
- Кто и на что может жаловаться
Мнение эксперта
Каждая жалоба на работу скорой помощи должна быть рассмотрена в индивидуальном порядке, так как не всегда исход связан с непрофессионализмом ее сотрудников. Рассмотрим несколько абсолютно популярных ситуаций, которые случаются у нас практически ежедневно:
- Вызвана скорая помощь к пациенту с приступом сердечно-сосудистой недостаточности. Скорая помощь приехала в течении 3 минут, н было уже поздно, пациент скончался. После опроса родных были получены сведения, о том, что гражданин жаловался на боль в течение недели, но не желал обращаться за медицинской помощью продолжая заниматься самолечением;
- Неотложная помощь вызвана дедушке, который почувствовал себя плохо и потерял сознание. Скорая помощь ехала в течение 40 минут, и пациент так же не дождался её и погиб. После служебной проверки было выяснено, что в тот день работала только одна машина, другая же сломалась. И после поступления вызова автомобиль сразу выехал на место вызова и ехал с максимально разрешенной скоростью используя проблесковые маячки;
- На пульт приема звонков, поступил сигнал от матери ребенка, который после падения головой жалуется на тошноту и подъем температуру. Сотрудники скорой медицинской помощи приехали на место и долго не могли установить диагноз, поэтому решили отвезти в больницу. С момента приезда скорой помощи и смерти ребенка прошло 4 часа. После данного решения, без оказания помощи сотрудники долго собирали информацию о ребенке (данные его и родителей, номера документов). После этого в машине скорой помощи ребенок скончался, от серьезного заболевания, который требовал быстрой помощи.
Две абсолютно разные ситуации, итогом которого является смерть человека. В первом случае скорая помощь приехала своевременно и была готова оказать неотложную помощь, только было уже поздно. Во втором же случае врачи так же не виноваты в том, что в селе не хватает автомобилей скорой медицинской помощи.
Последний же случай подразумевает неверные действия сотрудников неотложной медицинской помощи, которые являются виновниками в смерти ребенка. В таком случае скорая помощь незамедлительно должна доставить ребенка в больницу, а только после этого или же в процессе начать сбор информации о ребенке.
Важно отметить что иногда необходимо ситуацию рассмотреть с другой стороны, виновниками могут быть как сами пациенты, которые не желали обращаться в скорую помощь, так и сотрудники скорой помощи, и государственные власти. Главный врач скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С
Пучкова города Москва, доктор медицинских наук, профессор Плавунов Н.Ф
Главный врач скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова города Москва, доктор медицинских наук, профессор Плавунов Н.Ф.
Советы, как правильно написать жалобу на скорую помощь
Установленной формы, на основании которой нужно составлять жалобу, нет. Тем не менее, чтобы заявление было принято к рассмотрению и его не вернули, в этот документ в обязательном порядке должны быть включены следующие пункты:
- В шапке заявления содержится информация, куда направлена жалоба (адрес, наименование);
- Указываются сведения о заявителе;
- В тексте обозначена причина направления обращения;
- В обязательном порядке указаны нарушения совершенные работником скорой помощи;
- Выражена просьба установить меры наказания.
Если к жалобе прилагаются документы, следует перечислить их в виде списка, как в образце выше.
Нюансы подачи жалобы на скорую помощь:
- Жалоба – это документ, который составляется в письменном виде, в двух экземплярах (один для органов, другой для заявителя).
- Первым делом с жалобой следует обратиться к начальнику станции, который обязан решить проблему быстро и эффективно и предоставить документированный результат о проделанной работе с указанием, какие меры были приняты в отношении недобросовестного работника скорой помощи.
- Если вас не устраивает результат, можете идти дальше и обратиться в вышестоящие инстанции.
в любые государственные органы можно отправить жалобу заказным письмом по почте. В некоторые из них можно обратиться на официальном сайте и подать жалобу в режиме онлайн.
Во всех уполномоченных инстанциях срок рассмотрения жалобы на работников бригады скорой помощи составляет 30 дней. Срок отсчитывается с момента регистрации жалобы (зачастую в тот же день, когда произошла подача заявления).
В каких случаях отказ выезда скорой помощи правомерный
Вы уже знаете, как написать жалобу на бригаду скорой помощи, теперь следует разобраться в законности ее действий и только после этого направлять заявление на рассмотрение в уполномоченную инстанцию.
Здравоохранением утвержден список заболеваний, при которых выезд скорой носит обязательный характер:
- Остро протекающие заболевания.
- Последствия несчастного случая, например: обморожение конечностей, ожог, перелом кости, повреждения мягких тканей и т. п.
- Увечья, полученные в автокатастрофах или иных несчастных случаях, например, во время стихийного бедствия.
- Родовые схватки, угроза выкидыша.
- По любому случаю к малышу до одного года.
- При заболеваниях с внезапным проявлением: высокая температура, которая не сбивается, инфаркт, приступ удушья, открывшееся кровотечение, нарушения в органах пищеварения и т. п.
- К психически неуравновешенным пациентам, если их поведение агрессивное и буйное и представляет угрозу для жизни находящихся рядом людей.
Диспетчер скорой помощи может отклонить вызов в типичных ситуациях:
- У пациента ухудшилось самочувствие, но он проходит курс лечения у своего участкового врача.
- Человеку стало плохо в результате наступившего похмелья после алкогольного опьянения.
- Если боль зубная.
- Если звонящий требует выполнить медицинские манипуляции, например: сделать ингаляцию, прогревание, поставить укол, наложить гипс, пр.
- Для выписки препаратов или рецептов по назначению.
- Для проведения установления смерти и осмотра тела умершего.
- Для проезда из больницы в больницу.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Куда подать жалобу за невыезд скорой помощи, что повлекло смерть человека?
Бывают случаи, что диспетчер не всегда отправляет бригаду на выезд. Причин этому может быть множество. Когда звонящий человек объясняет, что у него высокое давление, ему в телефонном режиме советуют положить под язык валидол, хотя ему нужно срочная госпитализация.
Действия диспетчера можно трактовать, как отказ в помощи больному. Рассмотрением таких дел занимается прокуратура. Еще можно обратиться в Росздравнадзор. По закону, неоказание помощи пациенту, повлекшее за собой его кончину, наказывается штрафом в размере до 40 000 рублей или в размере трех окладов осужденного или принудительными работами от 300 до 600 часов или лишением свободы сроком до четырех месяцев.
У меня было высокое давление, почему мне отказали в выезде скорой помощи?
Отказ неправомерен. Приказ Минздрава и соцразвития РФ № 179 «Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи» в п.30 устанавливает: (Цитата) «Выездная бригада скорой медицинской помощи осуществляет немедленный выезд и прибытие к пациенту (на место происшествия) в пределах норматива времени, установленного для данной административной территории.»
Должна ли выехать скорая к человеку, у которого сильно болит зуб?
В данном случае, нет, поскольку специалисты этой службы не оказывают стоматологических услуг. Единственное условие для выезда кареты скорой помощи: вам вырвали зуб и в после этой процедуры открылось кровотечение.
Замятие бумаги Panasonic KX-MB2000
В МФУ Panasonic KX-MB2000 происходило замятие бумаги в середине тракта подачи до печки или в печке. Вообще-то Panasonic KX-MB2000 – весьма накрученный аппарат, в нем есть встроенная диагностическая программа всех датчиков. По этой программе было диагностировано, что один из датчиков бумаги вел себя неправильно – вместо срабатывания на лицо был дребезг контакта, что вызывало сбой программы принтера и его остановку. Это был нижний датчик бумаги – единственный контактный датчик бумаги в МФУ KX-MB2000, все остальные датчики оптические.
Для того, чтобы до него добраться, нужно разобрать МФУ снизу.
Расположен датчик тут.
Снимаем его, ремонтируем или заменяем. После ремонта МФУ опять работает.
Ремонт лазерных МФУ Panasonic
Известная фирма Panasonic стала таковой в основном благодаря своей хорошей телефонии. А вот в области принтеров и МФУ фирма не добилась выдающихся результатов. МФУ Panasonic все же продаются, хоть и не получили большого распространения, и, соответственно, требуют ремонта. Слабые места МФУ Panasonic: печка (узел закрепления); блок барабана меняется целиком, а не частями; тонер нужно использовать оригинальный, а не смесь.
Сброс ошибок МФУ Panasonic
После того как аппарат распечатает определенное количество страниц (примерно 10000 ) с момента начала пользования им, появится сообщение «Замените барабан». Хотя сам барабан возможно будет находиться в отличном состоянии, однако счетчик сработает и будет все время Вам напоминать об этом.
Если Вы замените сам барабан в этом блоке, то сообщение останется
За появление этого сообщения отвечает специальный магнитный оригинальный датчик, формирующий скважность импульсов с датчика Холла. Сбросить счетчик барабана Panasonic можно приведенным ниже образом
У блока барабана сбоку имеется вращающийся белый круг, который нужно повернуть отверткой против часовой стрелки 2 оборота до упора. Затем включите МФУ. Ошибка исчезнет. Сброс ошибок «Вызов сервис 1″ (ошибка сканирующего зеркала в лазерном блоке), «Вызов сервис 2″ (ошибка лазера), «Вызов сервис 3″ (ошибка печки по температуре) можно выполнить через функцию меню #9000. Нажать Меню, набрать #9000*529 Start — сброс, либо #9000*550Start (производит полную очистку памяти). Сброс барабана Panasonic KX-MB1500. Когда картридж Panasonic KX-MB1500 заканчивается, МФУ регулярно выдает сообщение «Износ барабана» и не печатает больше 1 страницы за раз, то есть, требуя замены картриджа. Если картридж перезаправли, то можно поступить следующим образом.
Далее распечатайте около 60 листов до появления сообщение «Вызвать сервис 17″. Затем снова разберите картридж и уберите перемычку.
Неисправность узла закрепления
Одна из самых типичных неисправностей у МФУ Panasonic — это неисправность печки (узла закрепления). Замену печки в МФУ Panasonic нужно делать тогда, когда в ней застревает бумага. Сервисные центры от Panasonic уверяют, что эта деталь является надежной, однако данный узел чаще всего приходит в негодность. Именно поэтому он всегда продается в сборе. Проявляется эта неисправность типично — в МФУ Panasonic застревает бумага, сначала редко, затем все чаще и чаще. В начале кажется, что печка (узел закрепления) снимается очень просто — открутив 2 винта сверху, снять ее мешают провода, уходящие внутрь МФУ. Чтобы заменить придется разбирать его.
Вторая типичная неисправность — это неисправность сканера. В некоторых моделях выходит из строя шлейф, соединяющий форматер со сканирующей линейкой. Этот кабель может перегнуться на излом. После этого его нужно заменить. Кабель не простой. Некоторые контакты у него закорочены с другими перемычками. Поэтому шлейф от другого устройства не подойдет.
Ремонт МФУ Panasonic
В ситуации, когда исправление поломки своими руками невозможно и требуется вызов инженера, обращайтесь в сервис-центр незамедлительно. Не бойтесь высокой стоимости – диагностика в сервисном центре начинается с 600 рублей, а с выездом мастера – 1200 рублей. После точной и квалифицированной установки проблемы, её можно без труда устранять. Профессионалы не будут тянуть неделю, предложат возможные варианты решения и сразу же сориентируют по ценам. Более того на ремонтные работы будет предоставлена гарантия. Только с привлечением мастеров можно оставаться долгое время уверенным, что многофункциональное устройство работает правильно. Заказ на ремонт МФУ Panasonic должен основываться на:– типе и модели аппарата;– формате печати;– технологии и цвете печати;– скорости печати;– причине поломки или результате диагностики.
Например, ремонт узла закрепления МФУ Panasonic KX MB1500 обойдётся примерно в 1350 рублей, так как модель аппарата относится к черно белым лазерным МФУ формата А4 со скоростью печати до 18 стр/мин. А ремонт блока фотобарабана МФУ Panasonic KX MB2000 RUB будет стоить порядка 1550 рублей, потому что это объединённый принтер, сканер и копир для небольшого офиса формата A4 с чёрно-белой лазерной печатью до 24 стр/мин. Таким образом можно самостоятельно прицениться перед подачей заявки для мастера сервисного центра. Следуя нашим инструкциям, определите необходимые данные для Вашего оборудования и скачайте наш прайс лист ЯузаОргСервис.
Как сбросить счетчик в Panasonic KX-MB1500
Причина ошибки кроется в неисправной работе счетчика. Всё, что нужно, чтобы решить проблему — это сбросить его. Сделать это можно тремя способами:
Способ 1. Открыть панель управления принтером и с её помощью нее сбросить настройки на заводские. Чаще всего это решает проблему.
Способ 2. Или можете выключить МФУ, а затем включить его, одновременно зажав клавиши «Старт», «Стоп» и «ОК». Как результат, принтер должен перезагрузиться и заработать исправно.
Способ 3. Если уж ничего не помогло, значит проблема механического характера. Но и на неё есть простое решение. Слева на крышке принтера есть чип, который считает количество страниц — в нём-то и кроется проблема. После установки нового картриджа принтер должен пережечь переходник. Наша с вами задача — установить перемычку, которую принтер пережечь не сможет. Для этого нужно или заклеить счетчик металлическим скотчем, или замкнуть контакты тонкой проволокой.
Как заклеить перемычку:
Как замкнуть перемычку проволокой:
После этого нужно совершить действия в следующем порядке (обязательно выполняете все шаги поэтапно):
- Ваш аппарат должен быть выключенным;
- Установите картридж;
- Включите устройство;
- Надо подождать примерно 1 минуту и устройство будет готово к печати;
- Запускаем печать (распечатываете документ от 40 страниц и более) и дожидаемся появления ошибки «Вызовите сервис 17» (обычно появляется после 20 распечатанных страниц);
- Выключите устройство;
- Достаем картридж;
- Снимаем перемычку (про нее рассказывали выше);
- Устанавливаем картридж обратно;
- Включите устройство.
После этого ваш принтер будет работать исправно! Важно! выполнять все шаги в строгой последовательности – залог рабочего аппарата
Сообщение — Вызвать сервис 17 — Panasonic KX-MB1500
При заправке картриджа KX-FAT400A7 от Panasonic KX-MB1500 для сброса счетчика некоторые соединяют контакты чипа (или делают еще какие-либо махинации). Это нужно, чтобы принтер «подумал» что установлен новый картридж. В нем контакты чипа соединены предохранителем с номиналом 0,15 А. МФУ подает ток на предохранитель и пережигает его. В этом момент сбрасывается счетчик. Если установлена перемычка, то пережечь ее не получиться и через несколько распечатанных страниц выходит сообщение — «вызвать сервис 17«. Для сброса необходимо удалить перемычку, соединяющую контакты чипа.
Плохая печать
Черные вертикальные полосы
Вертикальные полосы вдоль длинной стороны листа указывают скорее всего на блок барабана (drum unit). И здесь выбора два. Во-первых купить новый блок барабана. А во-вторых, отремонтировать оригинальный барабан.
Часто ремонт блока барабана Panasonic KX-MB2000 выгоднее покупки нового. Причин несколько. Оригинальный стоит дорого, а совместимый может печатать еще хуже, чем старый. Потому что все их делают китайцы.
Например, клиент купил совместимый блок барабана от NV-print. Но при его установке крышка МФУ не закрывалась. Клиент попросил нас купить другой барабан.
Мы купили другой блок барабана тоже NV-print. Однако второй блок тоже оказался неисправным. Из него высыпался тонер при работе, потому что китайцы не умеют делать дешево и качественно. Либо то, либо другое. В конце концов мы отремонтировали новый купленный блок барабана. В нем китайцы неправильно уложили дозирующее лезвие.
Если продольные полосы на листе черного цвета, то причиной может быть вал проявки или фотовал.
Конкретнее, износ резинового покрытия вала.
На фото видно, что поверхность вала проявки имеет полосатую структуру.
Тоже самое в отношении фотовала. На фотовале появляются полосы.
Ремонт барабана Panasonic KX-MB2000 стоит 2500 рублей.
Белые вертикальные полосы
Скорее всего белые вертикальные полосы появляются из-за попадания тонера в оптический блок. Для устранения проблемы нужна чистка оптики.
Сброс счетчика Panasonic KX-MB1500
Вариант 1. Сбросить настройки МФУ на заводские через панель управления принтером. В некоторых случаях этот способ срабатывает.
Вариант 2. Включить принтер с нажатыми кнопками СТАРТ + СТОП + ОК. МФУ перезагрузится и, скорее всего, будет дальше печатать.
Вариант 3. Установить перемычку. Необязательно паять. Можно просто накрутить тонкую проволоку или заклеить чип металлическим скотчем (самый простой вариант). МФУ почувствует новый картридж попробует пережечь перемычку. У него ничего не получиться и выйдет сообщение «вызвать сервис 17». Достаем картридж, убираем перемычку (откручиваем проволоку или снимаем скотч), вставляем картридж и печатаем.
Список отремонтированных kx-mb1500ru
Предоставляем данные последних успешных ремонтов МФУ данной модели в сети АСЦ Юмедиа. Найдите в списке свою неисправность, откройте квитанцию для уточнения проделанной работы сервисным инженером. Стоимость услуг может отличаться на +-10%. Зависит это от цены деталей производителя. Диагностика с разбором бесплатная.
Дефект | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1800 | |||||||
|
|||||||
Износился барабан | 1800 | ||||||
|
|||||||
Пачкает бумагу, картридж новый | 1800 | ||||||
|
|||||||
Пишет что застряла бумага | 1800 | ||||||
|
|||||||
Не захватывает бумагу выдает ошибку |
1800 | ||||||
|
|||||||
Всё работает, не копирует!!!образец приложен внутри | 1800 | ||||||
|
|||||||
Зажевываем бумагу, после попадания воды | 1800 | ||||||
|
|||||||
Не сканирует | 1700 | ||||||
|
|||||||
Мажет лист сзади,и плохо держится тонер | 1800 | ||||||
|
|||||||
Всегда жует бумагу даже после когда вытащить | 1800 | ||||||
|
|||||||
Замятие | 1800 | ||||||
|
|||||||
Выдает ошибку износ барабана | 1500 | ||||||
|
|||||||
Изношен барабан | 1800 | ||||||
|
|||||||
Ошибка обратиться в сц | 1800 | ||||||
|
|||||||
Ошибка номер 17 | 1000 | ||||||
|
Страница 81
Примечание:R Состояние аппарата можно обновить, щелкнув
9.3 Отмена операций
Текущую операцию можно отменить с аппарата. Крометого, можно выбрать, какую операцию следует отменить.
MСТОПNR Отображается “ПРЕРВАНО ВАМИ”.R Если “ПРЕРВАНО ВАМИ” не отображается,
Для отмены печати:Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОППЕЧАТЬ?”.
Для отмены сканирования (только для KX-MB2020/KX-MB2030):Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОПСКАН-Е?”.
Для отмены копирования:Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОПКОПИР-Е?”.
Для отмены отправки или приема факсов (толькодля KX-MB2020/KX-MB2030):Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОП ФАКС?”.
Для отмены передачи по рассылке (только дляKX-MB2020/KX-MB2030):Нажимайте MСТОПN до отображения “РАССЫЛ.ОТМЕНЕНА”.
Для отмены повторного набора факса (только дляKX-MB2020/KX-MB2030):Нажимайте MСТОПN до отображения “ОТМЕНАОТПРАВКИ?”.
Заправка и продажа картриджей для лазерных принтеров. Выезд мастера бесплатно в пределах МКАД. Возможен вызов в выходные дни.
Наши контакты: 8 (495) 755-70-47 8 (916) 734-94-89 Часы работы с 10 до 19.
HP
CANON
SAMSUNG
XEROX
PANASONIC
BROTHER
KYOCERA
RICOH
COLOR
HP
CANON
SAMSUNG
XEROX
PANASONIC
BROTHER
KYOCERA
SHARP
COLOR
Несколько способов обнулить счётчик страниц Panasonic KX-MB1500/1520
Относительно недавно на рынке появилась новая модель МФУ от PANASONIC — KX-MB1500 и KX-MB1520, в которых используется новая для PANASONIC технология. Раньше в их принтерах и МФУ использовалась схема «драм-юнит + тонер-туба», но в данных аппаратах используется цельный картридж KX-FAT400A7, по технологии печати напоминающий картриджи Samsung . Наконец-то Panasonic отказался от старой схемы. Конструкция картриджа вызывает надежду на то, что ресурс картриджа в плане дальнейшей заправки, будет гораздо выше, чем ресурс драм-картриджей предыдущих моделей . Заправляется картридж без особых проблем, с подходящим для заправки тонером тоже проблем не возникает.
Но всё таки есть у него один недостаток, который может доставить пользователям несколько неприятных моментов, а именно: на дисплее может появиться сообщение «нет тонера зам-те картридж» или «барабан изношен зам-те картридж», могут появиться даже оба этих сообщения, которые будут поочерёдно сменять друг друга на дисплее. При этом аппарат перейдёт в режим печати при котором для печати каждого листа текста надо будет нажимать кнопку «ОК» Это происходит от того, что на картридже установлен чип, отсчитывающий лимит страниц для одного картриджа (1800), в который впаян предохранитель на малый ток — его аппарат пережигает, тем самым обнуляя счётчик страниц.
Есть несколько способов, с помощью которых можно «обмануть» это устройство и обнулить счётчик страниц.
1 способ. Можно с помощью тонкого проводка установить перемычку на контакты чипа, имитируя предохранитель. Аппарат попытается пережечь этот проводок, но каким тонким он не будет, пережечь его не получиттся, при этом аппарат выйдет в режим обычной работы, одновременно пытаясь сжечь предохранитель. Через некоторое количество отпечатанных листов (в разных случаях от 10 до25) работа заблокируется и на табло появится сообщение «вызовите сервис 17»
После этого перемычку следует удалить, и счётчик страниц будет обнулён.
2 способ. Выключить МФУ сзади выключателем питания,на передней панели нажать и удерживать одновременно кнопки (ОК-СТОП-СТАРТ) и включить питание, МФУ перезагрузится и вся проблема пропадает.
3 способ. Нажать Меню, выбрать «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» -> ОК, «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» -> ОК, «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» ->ДА -> ОК ->ДА ->ОК. Перезагружается и можно работать.
Ну и наконец 4 способ. В последнее время в продаже стали появляться чипы для этих моделей, так что можно просто поменять чип.
Если у Вас не получилось сбросить счётчик самостоятельно, звоните нам +7 (495) 755-70-47; +7 (916) 734-94-89 и мастер сбросит счётчик каким либо из вышеперечисленных способов.
Москва |
Кто и на что может жаловаться
Выражать недовольство работой российской скорой помощи могут все зарегистрированные на «Госуслугах» пользователи. Возможность оставить отзыв есть даже у владельцев упрощенных учетных записей.
Форма для отправки жалобы
Россияне могут, к примеру, рассказать, сколько часов им потребовалось, чтобы вызвать бригаду, и через сколько часов сервис, имеющий в своем названии слово «скорая» обеспечил ее прибытие по указанному адресу.
При отправке отзыва действуют определенные правила. В частности, в одном сообщении следует описывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если же жалоб несколько, необходимо отправить отдельное сообщение по каждой из них.
Пока неизвестно, как часто и в каком количестве можно оставлять подобные отзывы с одного аккаунта, и как оперативно они будут собираться для дальнейшего анализа. Между тем, проблема приобрела всероссийский масштаб, о чем свидетельствует ее упоминание самим Президентом России.
Правила для составления отзыва на скорую помощь или поликлинику очень просты
Ответ на каждое обращение будет предоставлен пользователю в его личном кабинете на «Госуслугах» и дополнительно отправлен ему на электронную почту. После получения ответа можно будет оценить качество решения поставленного вопроса – если оно неудовлетворительное (например, скорая по-прежнему едет часами или вовсе не хочет направлять бригаду), то нужно поставить максимально низкую оценку. В этом случае будет инициирована проверка работы ведомства.